Millward Brown SMG/KRC przywiązuje ogromną wagę do stworzenia profesjonalnego zaplecza badawczego. Instytut dysponuje rozbudowanym zapleczem badawczym:

Zaplecze badawcze – badania jakościowe

• 21 ośrodków i koordynatorów regionalnych
• 11 własnych fokusowi (Warszawa – 6 sal, Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Poznań, Radom)
• 7 fokusowni koordynatorów regionalnych (Białystok, Kraków – 2 sale, Lublin, Łódź, Siedlce, Włocławek)
• Wysoki standard rekrutacji oraz obsługi
• Specjalnie wyposażone studia do przeprowadzania badań z dziećmi
• Transmisja internetowa z wybranych ośrodków
• Możliwość organizacji projektów poza ośrodkami regionalnymi – z wykorzystaniem “mobilnego studia” w celu umożliwienia obserwacji badań

Zaplecze badawcze – badania ilościowe

Przed realizacją terenową każde badanie ilościowe jest przygotowywane i sprawdzane przez specjalistów z zakresu metodologii badań, doboru prób, obsługi technicznej. Duża liczba laptopów z bezprzewodowym dostępem do Internetu, drukarnia i własny transport zapewniają elastyczną i szybką realizację zarówno badań PAPI, jak i CAPI na terenie całej Polski.
Badania ilościowe w SMG/KRC to:

• 150 badaczy ilościowych,
• 50 specjalistów w zakresie realizacji badań (metodologii, doboru prób, obsługi technicznej, kontroli)
• 22 specjalistów przetwarzania danych
• 25 starannie wyselekcjonowanych koordynatorów regionalnych -siatka ok. 1600 ankieterów.

Realizację badań Capi wspomaga:

• 550 laptopów
• 10 laboratoriów CLT
• 70 komputerów PC w laboratoriach CLT

Standaryzacja w badaniach ilościowych obejmuje nie tylko narzędzie badawcze, czy miejsce realizacji badania, ale także rekrutację i szkolenia ankieterów. We wszystkich regionach ankieterzy są szkoleni według tych samych procedur.
Wieloletnie doświadczenie, systematyczne szkolenia ogólne i briefingi przed każdym badaniem powodują, że nasza sieć realizuje nawet najbardziej skomplikowane projekty.

Zaplecze badawcze – testy Central Location

Obecnie instytut dysponuje 11 laboratoriami do badań typu Central Location w Warszawie, Poznaniu, Katowicach, Gdańsku, Bydgoszczy, Białymstoku, Włocławku i Radomiu. Wszystkie położone są w centralnych dzielnicach miast, co gwarantuje możliwość rekrutacji respondentów o zróżnicowanym profilu zawodowym i demograficznym. Laboratoria są przystosowane do wszelkiego rodzaju testów produktów, ich konceptów, reklam, shelf testów i innych. Wszystkie stanowiska do realizacji badań wyposażone są w połączone w sieci komputery oraz sprzęt audio- video. Klienci mogą obserwować prowadzone badania przez lustra weneckie lub video transmisję za pośrednictwem Internetu.

Badania Central Location realizuje w MillwardBrown SMG/KRC odrębna sieć ankieterska przystosowana do realizacji tego typu badań i wyselekcjonowana przy pomocy specjalistycznych egzaminów.