Gwarancje jakości

Od początku swojego istnienia SMG/KRC przywiązuje bardzo dużą wagę do realizowania projektów na najwyższym poziomie. Będąc członkiem OFBOR co roku przechodzi pozytywnie audyt sprawdzający stosownie standardów zawartych w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i otrzymuje certyfikat we wszystkich realizowanych kategoriach badań:

  • badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych/audytoryjnych - PAPI
  • badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych ze wspomaganiem komputerowym - CAPI
  • badania realizowane techniką ankieterskich wywiadów telefonicznych z systemowym wspomaganiem komputerowym - CATI
  • badania, w których materiał przygotowywany jest samodzielnie przez badane osoby
  • badania jakościowe
  • mystery shopping


W codziennej pracy stosujemy się do wszystkich zaleceń Kodeksu ESOMAR chcąc jak najlepiej współtworzyć światowe wzorce obsługi i realizacji badań.