Consumidor
Un marketing eficaz se basa en detectar las claves, los resortes que
mueven al consumidor, más allá de la descripción de sus variables
básicas (sexo, edad, status social, …). Esto sólo se puede conseguir
mediante la capacidad de análisis de los profesionales y modelos de
investigación especialmente diseñados para descubrir esas claves y
transformarlas en acciones concretas.